Managed Services - macopeja

Monitoring (Infrastruktur)

Das proaktive Überwachen bzw. Monitoring von IT-Infrastrukturen ist immer komplexer geworden. Überwacht werden müssen nicht nur Server, Computer und andere Hardware-Komponenten, sondern auch Netzwerke und Virtualisierungslösungen. Es gilt IT-Probleme frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden, bevor diese zu einem Systemausfall führen. Auf Wunsch behalten wir den Überblick über Ihre Infrastruktur und beheben Fehler, bevor sie auftreten und Sie sie bemerken. Die frühzeitige Behebung von Fehlern ist im Endeffekt günstiger, als ein Systemausfall, bei dem viele Mitarbeiter, Kunden oder Partner betroffen sein können.

Inventarisierung

Mit unserer Inventarisierungslösung bekommen Sie einen Überblick über sämtliche ans Netzwerk angebundene Geräte mit allen wichtigen Informationen über Hard- und Software. Ist auf allen PC`s eine Antivirensoftware installiert? Ist diese aktiv und mit den neuesten Updates versehen? Sind auf Windows Geräten alle nötigen Updates und Service-Packs installiert? Sind installierte Programme ordnungsgemäss lizensiert? Diese und viele weitere Fragen bezüglich der Systemkonfiguration können dann sehr schnell und einfach beantwortet werden. Dies ermöglich eine vereinfachte Überprüfung, ob die Systeme gemäss den gewünschten Vorgaben konfiguriert sind oder ob unautorisierte Konfigurationsänderungen durch manuelle Eingriffe vorgenommen wurden und somit die Sicherheit oder Verfügbarkeit gefährdet ist. Wir behalten Ihr System im Auge.

Backup / Cloudbackup

Kein Unternehmen, keine Arztpraxis, keine Behörde kann es sich heute leisten, dass wertvolle Daten auf Grund fehlender oder unzureichender Backuplösungen verloren gehen. Daneben ist es auch wichtig im Falle einer Katastrophe, den Geschäftsbetrieb zeitnah wieder aufnehmen zu können. Daher sollten Sie neben einer wiederherstellbaren Dateisicherung auch die Möglichkeit zur raschen Wiederinbetriebnahme ihrer Serverumgebung haben.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir ihre IT-Umgebung und erstellen ein umfassendes Sicherheits- und Backupkonzept, welches exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie entscheiden ob wir diesen Service bei Ihnen vor Ort oder extern betreiben.

Vorteile einer Cloud-Backuplösung:

Device Management / Mobile Device Management

Geschäftlich genutzte Computer und Mobilgeräte müssen prinzipiell eines – Funktionieren. Mit einer Gerätemanagement-Lösung können Sie sicherheitsrelevante Einstellungen und funktionsrelevante Änderungen verbindlich durchsetzen. Die Bandbreite reicht hierbei von AntiVirus, Datenträgerverschlüsselung, Firewall und Updates über die Softwareverteilung bis hin zur Konfiguration der Benutzeroberfläche. Des Weiteren können Sie damit schnell und unkompliziert neu Geräte bereitstellen, bestehende Geräte auf einen funktionsfähigen Zustand zurücksetzen oder private Geräte sicher einbinden. Dies gilt nicht nur für klassische Windows Computer sondern auch für Geräte unter iOS/iPadOS, macOS und Android.

Microsoft 365 / Office 365

Egal, ob Sie als Einzel- oder Kleinunternehmen die gleichen Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen möchten wie grössere Unternehmen, oder als KMU ihre lokal aufwändig zu betreibende Infrastruktur in die Microsoft Cloud verlegen möchten – auf uns können Sie zählen. Einrichtung, Migration und Betrieb aus kompetenter Hand – und das Ganze schon ab einem einzigen User.